FAQ Argentinien

Argentinien ist generell ein sicheres Reiseziel, da beliebte Regionen gut erschlossen sind und Reisende von einer stabilen touristischen Infrastruktur profitieren.

Deutsche, Österreicher und Schweizer benötigen für die Einreise nach Argentinien einen Reisepass, der noch für mindestens sechs Monate nach der Reise gültig ist. Sollten Sie über eine andere Nationalität verfügen, teilen Sie uns dies bitte bei der Reiseplanung mit.  Zudem ist der Nachweis einer Auslandskrankenversicherung, die für Argentinien gültig ist, Pflicht.

Deutsche, Österreicher und Schweizer benötigen kein Visum, sofern die Reise nicht über 90 Tage hinausgeht

Für die Einreise nach Argentinien sind keine Impfungen vorgeschrieben. Wir raten dazu, eine individuelle medizinische Beratung durch den Hausarzt oder das Tropeninstitut in Anspruch zu nehmen.

Generell gilt: Argentinier erwarten kein Trinkgeld, freuen sich jedoch sehr über diese Wertschätzung. In Restaurants gibt man, sofern keine Service-Gebühr berechnet wird, etwa 5–10 % oder rundet den Betrag auf. Hotelangestellte wie Kofferträger oder Zimmermädchen freuen sich über umgerechnet 1-2 Euro pro Serviceleistung. Bei Taxis rundet man meist einfach auf. Bei geführten Touren ist ein Trinkgeld für Guides (ca. 5 -10 Euro pro Tag) üblich

Als nachhaltiger Reiseveranstalter für individuelle Rundreisen kaufen wir keine festen Hotelkontingente ein, sondern buchen stets nach aktueller Verfügbarkeit. Wir arbeiten mit kleinen, landestypischen Unterkünften zusammen, die wir persönlich für Sie ausgewählt haben. Bereits bei Ihrer Anfrage können Sie aus verschiedenen Hotelkategorien wählen und so den für Sie passenden Standard festlegen. Im ersten Reiseplan erhalten Sie eine Übersicht unserer Beispielunterkünfte entlang Ihrer Route. Nach Ihrer Buchung machen sich unsere lokalen Partner direkt daran, alle Leistungen und Hotels verbindlich zu bestätigen. Sobald uns die Rückmeldung unserer Agentur vorliegt, prüfen wir diese und senden Ihnen die bestätigten Unterkünfte zu. Dieser Prozess dauert in der Regel nicht länger als vier Wochen. Sollten Abweichungen auftreten und eine Unterkunft einmal nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, suchen wir selbstverständlich gemeinsam nach einer passenden Alternative.

Da es sich bei Ihrer Argentinien-Reise um eine maßgeschneiderte Reise handelt, benötigt unser Partner vor Ort für die finale Bestätigung in der Regel vier Wochen. Nach ausführlicher Prüfung (unsererseits) erhalten Sie anschließend Ihre Reiseunterlagen samt Sicherungsschein. Bei kurzfristigeren Buchungen verkürzt sich die Dauer entsprechend.

Damit die lokale Bevölkerung nachhaltig von Ihrer Reise profitiert, arbeiten wir mit einer Agentur in Südamerika zusammen, welche die Unterlagen ausschließlich in englischer Sprache zur Verfügung stellt. 

Ein Upgrade ist abhängig von der Verfügbarkeit grundsätzlich möglich. Bei Interesse fragen wir die gewünschte Hoteländerung an und lassen Ihnen verschiedene Optionen zukommen. Bei der kurzfristigen Änderung einer Unterkunft ab 30 Tagen vor Reisebeginn, kann es sein, dass Stornierungskosten für das ursprüngliche Hotel entstehen.

Ihre Rechnung können Sie per Überweisung oder Kreditkarte zahlen. Für eine Zahlung mit Kreditkarte akzeptieren wir Visa, Mastercard und American Express.

Bei einer Flugbuchung über erlebe ist die Zahlung der Flüge sieben Tage nach Buchung fällig. Sobald wir alle Unterlagen von unserem Partner vor Ort vorliegen und geprüft haben, erhalten Sie die Landrechnung mit den Reiseunterlagen. Dann wird eine Anzahlung von 20 Prozent fällig. Die Restsumme der Landrechnung ist vier Wochen vor Abreise zu begleichen.

Keine Nachricht ist eine gute Nachricht! Wenn Sie nicht von uns hören, können Sie davon ausgehen, dass wir Ihre Zahlung erhalten haben.

Damit Ihre Reise von Anfang an so angenehm wie möglich verläuft, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, bereits im Voraus einen Sitzplatz im Flugzeug zu reservieren. Gerne übernehmen wir dies nach Absprache mit Ihnen. Alternativ erhalten Sie Ihre Buchungsnummer von uns, um selbstständig Sitzplätze oder Mahlzeiten auszuwählen.

Die E-Tickets für Ihre Reise erhalten Sie in der Regel vier Wochen vor Abreise per E-Mail.

Ja, das ist korrekt. Bei Flügen nach Argentinien ist es ausreichend lediglich den ersten Vornamen zu hinterlegen. Bei Vornamen mit Bindestrich, werden beide Vornamen eingetragen.

Ja, das ist richtig.

Bei Ihrer individuellen Reise ist durch ihre Reisespezialistin oder ihren -spezialisten bereits alles für Sie vorbereitet. Wir empfehlen, drei Stunden vor Abflug am Flughafen zu sein.

Den Online Check In können wir für unsere Gäste nicht übernehmen. Sie erhalten von uns alle notwendigen Daten um den Online Check In selbstständig vorzunehmen. Alternativ können Sie am Flughafen einchecken.

Wenn Sie den Flug über erlebe buchen, ist der Flug Teil Ihrer Pauschalreise, sodass wir Sie bei auftretenden Herausforderungen unterstützen können. Falls Sie Ihren Flug selbstständig buchen, zählt das Landpaket dennoch als Pauschalreise

Um einen Mietwagen zu fahren, benötigen Sie einen gültigen Führerschein. Ein internationaler Führerschein ist nicht notwendig.

In den meisten Fällen wird der Mietwagen direkt nach der Ankunft am Flughafen abgeholt. Je nach Reiseverlauf kann es vorkommen, dass der Mietwagen in der Mietwagenstation in der Stadt abgeholt wird. Um eine schnelle Übernahme möglich zu machen, senden wir vor der Reise bereits eine Kopie des Führerscheins nach Argentinien.

Je nach Anzahl der Reisenden und Straßenverhältnissen buchen wir in Argentinien Mietwagen in der Compact bis SUV-Größe.

Die meisten Mietwagen sind mit Automatik-Getriebe.

Im Preis inbegriffen sind unbegrenzte Kilometer, eine Haftpflichtversicherung (WA/BA) (deckt Schäden an Dritten), eine Kaskoversicherung (Collision Damage Waiver) (=CDW, deckt selbstverschuldete Schäden am Mietwagen ab, ausgenommen Reifen, Fensterscheiben, Unterboden und Dach) und eine Vollkaskoversicherung für Windschutzscheibenschäden. Diese Versicherungen greifen nicht im Falle von Fahrlässigkeit. Ebenfalls enthalten ist ein 24-Stunden-Notfallservice.

Einweggebühren für die Abholung des Mietwagens an einem Ort und die Rückgabe an einem anderen Ort sind nicht im Mietwagenpreis inkludiert, ebenso die Gebühren für die Abholung und/oder Abgabe des Mietwagens an einem Flughafen.

Ja, alle Unterkünfte, die wir buchen, verfügen über W-Lan. Es kann vorkommen, dass das W-Lan nur in Gemeinschaftsräumen (Rezeption, Restaurant) und nicht im Zimmer verfügbar ist.

In Argentinien können Sie sowohl physische SIM-Karten als auch E-SIMs nutzen. Physische SIM-Karten erhalten Sie unkompliziert vor Ort, z. B. in den lokalen Shops von Claro oder Movistar. Für den Kauf benötigen Sie lediglich Ihren Reisepass. E-SIMs funktionieren ebenfalls zuverlässig und lassen sich bequem schon vor Abflug erwerben. Die Kosten für eine SIM-Karte liegen in der Regel zwischen 10 und 20 Euro, abhängig vom gewählten Datenvolumen und Anbieter.

In Notfällen ist es am effizientesten, unseren Partner vor Ort zu kontaktieren. Unsere Agentur befindet sich in der gleichen Zeitzone und kann Sie schnellstmöglich unterstützen. Die örtlichen Partner sind rund um die Uhr erreichbar und können telefonisch, per E-Mail oder per WhatsApp kontaktiert werden. Natürlich verfügt erlebe ebenfalls über eine Notfallnummer, die wir Ihnen mit den Reiseunterlagen mitteilen.

In Argentinien wird wie in Deutschland auf der rechten Straßenseite gefahren.

Nein, Sie brauchen kein Moskitonetz mitbringen. Wo nötig, ist ein Moskitonetz bereits montiert. Wir empfehlen dennoch ein DEET-haltiges Moskitospray.

Am Flughafen in Buenos Aires werden Sie in der Regel von einem Fahrer / einer Fahrerin erwartet und zum Hotel gebracht. Dort treffen Sie dann auf eine/n Vertreter/in von unserer Partneragentur, um letzte Fragen zum Reiseablauf zu klären.

Gebucht werden alle Transfers wie im Reiseangebot angegeben. Wir empfehlen immer einen Transfer vom Flughafen zum Hotel. Auf Wunsch planen wir dann auch den Transfer zurück zum Flughafen ein. Alternativ können Sie sich dafür aber auch im Hotel ein Taxi bestellen.

In der Hauptstadt Buenos Aires gibt es ein gut ausgebautes Metro-System. Ansonsten ist es sinnvoll, sich im Hotel zu erkundigen, wie Sie am besten zu Ihrem Ziel gelangen und laufen dann (in kleineren Städten wie Ushuaia oder El Calafate gut möglich) oder nehmen sich ein Taxi.

Nein, wir empfehlen, Euros mit nach Argentinien zu nehmen und vor Ort in argentinische Pesos zu tauschen. Das geht unkompliziert am Flughafen oder in den Wechselstuben, die es in jeder Stadt gibt.

Ja, zahlen mit Kreditkarte ist in Argentinien üblich und fast überall möglich. Haben Sie zur Sicherheit jedoch immer etwas Bargeld zur Hand.

In Argentinien sind die Preise für Essen und Trinken etwas günstiger im Vergleich zu Europa. In weniger touristischen Gegenden wie zum Beispiel im Norden rund um Salta kostet ein Gericht meist 5-10 Euro, in touristischeren Gegenden wie Patagonien rund 10-20 Euro. Wir empfehlen, eine auffüllbare Trinkflasche mit auf die Reise zu nehmen, denn es gibt an vielen Orten die Möglichkeit, Wasser aufzufüllen.

Sollte Ihr Ausflug beispielsweise wetterbedingt nicht stattfinden können, informiert uns unsere Partneragentur vor Ort. Sie setzt sich nach Möglichkeit direkt mit Ihnen in Verbindung, um gemeinsam eine Umbuchung zu organisieren oder eine Rückerstattung einzuleiten. Im Falle einer Erstattung erhalten wir die Information von unserer Partneragentur und überweisen den Betrag an Sie – dafür benötigen wir lediglich Ihre Kontodaten.

Eine Stornierung muss immer schriftlich per E-Mail erfolgen, ein Anruf reicht leider nicht aus. Die aktuellen Stornierungsgebühren finden Sie in unseren AGB.

Falls eine Mitreisende oder ein Mitreisender absagen muss, können Sie in vielen Fällen eine Ersatzperson benennen. Für die Namensänderung fällt eine Gebühr an, und eventuell entstehen zusätzliche Kosten für den Flug. Sollte es zu einer Teilstornierung kommen, sprechen Sie uns bitte direkt an – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wenn Sie Ihre Reise umbuchen möchten, informieren Sie uns bitte so früh wie möglich. So können wir Mehrkosten möglichst geringhalten. Sollte eine Unterkunft oder eine bestimmte Flugklasse zum neuen Termin nicht verfügbar sein, können Aufpreise entstehen, die von Ihnen zu tragen sind. Zusätzlich erheben insbesondere Fluglinien eine Umbuchungsgebühr, die in jedem Fall vom Kunden bezahlt werden muss.