FAQ Schottland

Ja, Schottland gilt als sehr sicheres Land mit niedriger Kriminalitätsrate und stabiler Infrastruktur.

Deutsche, Österreicher und Schweizer benötigen für die Einreise nach Schottland einen Reisepass, der für die gesamte Dauer des Aufenthaltes gültig sein muss. Sollten Sie über eine andere Nationalität verfügen, teilen Sie uns dies bitte bei der Reiseplanung mit.

Sie benötigen kein klassisches Visum, aber ein ETA (Electronic Travel Authorisation), dieses muss mindestens drei Tage vor der Einreise online beantragt werden und kostet über die offizielle Webseite 20 GBP pro Person. Die Einreisegenehmigung ist ab Einreise zwei Jahre lang für jeweils 6 Monate am Stück gültig.

Es gibt keine verpflichtenden Impfungen für die Einreise nach Schottland. Wir empfehlen Ihnen die Standardimpfungen. Lassen Sie sich vor Ihrer Reise vorab nochmal von Ihrem Hausarzt informieren.

Trinkgeld ist in Schottland üblich, aber deutlich entspannter als in vielen anderen Ländern. In Restaurants gibt man meist etwa 10 %, sofern keine Servicepauschale auf der Rechnung steht. In Pubs und Taxis wird dagegen meist nur aufgerundet. Insgesamt wird Trinkgeld geschätzt, aber nie erwartet.

Als nachhaltiger Reiseveranstalter für individuelle Rundreisen kaufen wir keine festen Hotelkontingente ein, sondern buchen stets nach aktueller Verfügbarkeit. Wir arbeiten mit kleinen, landestypischen Unterkünften zusammen, die wir persönlich für Sie ausgewählt haben. Bereits bei Ihrer Anfrage können Sie aus verschiedenen Hotelkategorien wählen und so den für Sie passenden Standard festlegen. Im ersten Reiseplan erhalten Sie eine Übersicht unserer Beispielunterkünfte entlang Ihrer Route. Nach Ihrer Buchung machen sich unsere lokalen Partner direkt daran, alle Leistungen und Hotels verbindlich zu bestätigen. Sobald uns die Rückmeldung unserer Agentur vorliegt, prüfen wir diese und senden Ihnen die bestätigten Unterkünfte zu. Dieser Prozess dauert in der Regel nicht länger als vier Wochen. Sollten Abweichungen auftreten und eine Unterkunft einmal nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, suchen wir selbstverständlich gemeinsam nach einer passenden Alternative.

Da es sich bei Ihrer Schottland-Reise um eine maßgeschneiderte Reise handelt, benötigt unser Partner vor Ort für die finale Bestätigung in der Regel vier Wochen. Nach ausführlicher Prüfung (unsererseits) erhalten Sie anschließend Ihre Reiseunterlagen samt Sicherungsschein. Bei kurzfristigeren Buchungen verkürzt sich die Dauer entsprechend.

Sie erhalten alle Voucher und Reiseunterlagen auf Englisch.

Ein Upgrade ist abhängig von der Verfügbarkeit grundsätzlich möglich. Bei Interesse fragen wir die gewünschte Hoteländerung an und lassen Ihnen verschiedene Optionen zukommen. Bei der kurzfristigen Änderung einer Unterkunft ab 30 Tagen vor Reisebeginn, kann es sein, dass Stornierungskosten für das ursprüngliche Hotel entstehen.

Ihre Rechnung können Sie per Überweisung oder Kreditkarte zahlen. Für eine Zahlung mit Kreditkarte akzeptieren wir Visa, Mastercard und American Express.

Bei einer Flugbuchung über erlebe ist die Zahlung der Flüge sieben Tage nach Buchung fällig. Sobald wir alle Unterlagen von unserem Partner vor Ort vorliegen und geprüft haben, erhalten Sie die Landrechnung mit den Reiseunterlagen. Dann wird eine Anzahlung von 20 Prozent fällig. Die Restsumme der Landrechnung ist vier Wochen vor Abreise zu begleichen.

Keine Nachricht ist eine gute Nachricht! Wenn Sie nicht von uns hören, können Sie davon ausgehen, dass wir Ihre Zahlung erhalten haben.

Damit Ihre Reise von Anfang an so angenehm wie möglich verläuft, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, bereits im Voraus einen Sitzplatz im Flugzeug zu reservieren. Gerne übernehmen wir dies nach Absprache mit Ihnen. Alternativ erhalten Sie Ihre Buchungsnummer von uns, um selbstständig Sitzplätze oder Mahlzeiten auszuwählen.

Die E-Tickets für Ihre Reise erhalten Sie in der Regel vier Wochen vor Abreise per E-Mail.

Ja, das ist korrekt. Bei Flügen nach Schottland ist es ausreichend lediglich den ersten Vornamen zu hinterlegen. Bei Vornamen mit Bindestrich, werden beide Vornamen eingetragen.

Ja, das ist richtig.

Bei Ihrer individuellen Reise ist durch ihre Reisespezialistin oder ihren -spezialisten bereits alles für Sie vorbereitet. Wir empfehlen, drei Stunden vor Abflug am Flughafen zu sein.

Den Online Check In können wir für unsere Gäste nicht übernehmen. Sie erhalten von uns alle notwendigen Daten um den Online Check In selbstständig vorzunehmen. Alternativ können Sie am Flughafen einchecken.

Wenn Sie den Flug über erlebe buchen, ist der Flug Teil Ihrer Pauschalreise, sodass wir Sie bei auftretenden Herausforderungen unterstützen können. Falls Sie Ihren Flug selbstständig buchen, zählt das Landpaket dennoch als Pauschalreise.

Sie benötigen für Schottland keinen internationalen Führerschein, wenn Sie einen gültigen Führerschein aus Deutschland, Österreich oder der Schweiz besitzen.

Sie begeben sich zur in Ihren Reiseunterlagen angegebenen Mietstation (meist Flughafen) und legen Ihren nationalen Führerschein. Anschließend hinterlegen Sie eine Kreditkarte für die Kaution. Danach können Sie Ihren Mietwagen direkt mitnehmen.

Bei Buchung des Mietwagens achten wir darauf, dass Sie genügend Beinfreiheit und ausreichend Stauraum für Ihr Gepäck haben.

Die Mietfahrzeuge in Schottland gibt es auch mit einem Automatikgetriebe, diese sind preisintensiver als Schaltfahrzeuge.

Enthalten sind eine Vollkaskoversicherung mit Erstattung des Selbstbehalts.

Ein integriertes Navigationssystem gibt die Fahrzeugausstattung meistens nicht her. Sie können jedoch Ihr Android- oder Apple-Gerät per Kabel oder Bluetooth verbinden und eine Offline-Karten-App nutzen (Das Fahrzeug verfügt über ein Display). Kindersitze oder Sitzerhöhungen sind auf Anfrage gegen Aufpreis verfügbar. Zusatzfahrer und Einwegmieten, falls Sie das Fahrzeug an einem anderen Ort zurückgeben.

Die meisten Unterkünfte in Schottland bieten WLAN an. In ländlichen Regionen oder auf den Inseln kann das WLAN langsamer oder weniger zuverlässig sein.

In Schottland kann die eigene SIM Karte genutzt werden, wenn Ihr Anbieter Großbritannien noch im EU-Roaming inkludiert hat.

In Notfällen ist es am effizientesten, unseren Partner vor Ort zu kontaktieren. Unsere Agentur befindet sich in der gleichen Zeitzone und kann Sie schnellstmöglich unterstützen. Die örtlichen Partner sind rund um die Uhr erreichbar und können telefonisch, per E-Mail oder per WhatsApp kontaktiert werden. Natürlich verfügt erlebe ebenfalls über eine Notfallnummer, die wir Ihnen mit den Reiseunterlagen mitteilen.

In Schottland herrscht Linksverkehr.

In der Regel buchen wir keine Transfers für Sie, diese können Sie kostengünstiger vor Ort organisieren.

In den Städten benötigen Sie keinen Mietwagen, weshalb Sie den Mietwagen in der Regel erst nach Ihrem Aufenthalt in den Städten entgegennehmen. Die Stadtzentren sind relativ überschaubar und alle Sehenswürdigkeiten sind super fußläufig oder mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen.

Sie brauchen keine Landeswährung von zuhause mitbringen.

Kartenzahlung ist in schottischen Geschäften & Restaurants überall möglich.

In Schottland sind die Preise für Essen und Trinken mit Mitteleuropa vergleichbar. Für eine Mahlzeit in einem normalen Restaurant können Sie mit etwa £15–£25 pro Person rechnen, während günstige Optionen wie Takeaways meist zwischen £8 und £15 liegen.

Sollte Ihr Ausflug beispielsweise wetterbedingt nicht stattfinden können, informiert uns unsere Partneragentur vor Ort. Sie setzt sich nach Möglichkeit direkt mit Ihnen in Verbindung, um gemeinsam eine Umbuchung zu organisieren oder eine Rückerstattung einzuleiten. Im Falle einer Erstattung erhalten wir die Information von unserer Partneragentur und überweisen den Betrag an Sie – dafür benötigen wir lediglich Ihre Kontodaten.

Eine Stornierung muss immer schriftlich per E-Mail erfolgen, ein Anruf reicht leider nicht aus. Die aktuellen Stornierungsgebühren finden Sie in unseren AGB.

Falls eine Mitreisende oder ein Mitreisender absagen muss, können Sie in vielen Fällen eine Ersatzperson benennen. Für die Namensänderung fällt eine Gebühr an, und eventuell entstehen zusätzliche Kosten für den Flug. Sollte es zu einer Teilstornierung kommen, sprechen Sie uns bitte direkt an – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wenn Sie Ihre Reise umbuchen möchten, informieren Sie uns bitte so früh wie möglich. So können wir Mehrkosten möglichst geringhalten. Sollte eine Unterkunft oder eine bestimmte Flugklasse zum neuen Termin nicht verfügbar sein, können Aufpreise entstehen, die von Ihnen zu tragen sind. Zusätzlich erheben insbesondere Fluglinien eine Umbuchungsgebühr, die in jedem Fall vom Kunden bezahlt werden muss.