FAQ Thailand

Thailand ist generell ein sicheres Reiseziel und wird häufig als Destination für die erste Fernreise empfohlen. Im äußersten Norden und Süden des Landes kommt es ab und an zu Demonstrationen entlang der Grenze. Unsere Reiserouten beinhalten diese Gebiete nicht.

Deutsche, Österreicher und Schweizer benötigen für die Einreise nach Thailand einen Reisepass, der bei Einreise noch mindestens sechs Monate gültig ist. Sollten Sie über eine andere Nationalität verfügen, teilen Sie uns dies bitte bei der Reiseplanung mit.
Alle Reisenden müssen zudem innerhalb von 3 Tagen vor Ankunft in Thailand die Thailand Digital Arrival Card ausfüllen.

Deutsche, Österreicher und Schweizer benötigen kein Visum, sofern die Reise nicht über 60 Tage hinausgeht.

Für die Einreise nach Thailand sind keine Impfungen vorgeschrieben, sofern Sie nicht aus einem Gelbfiebergebiet einreisen. Das Auswärtige Amt empfiehlt als Reiseimpfung Hepatitis A. Wir raten dazu, eine individuelle medizinische Beratung durch den Hausarzt oder das Tropeninstitut in Anspruch zu nehmen.

Als nachhaltiger Reiseveranstalter für individuelle Rundreisen kaufen wir keine festen Hotelkontingente ein, sondern buchen stets nach aktueller Verfügbarkeit. Wir arbeiten mit kleinen, landestypischen Unterkünften zusammen, die wir persönlich für Sie ausgewählt haben. Bereits bei Ihrer Anfrage können Sie aus verschiedenen Hotelkategorien wählen und so den für Sie passenden Standard festlegen. Im ersten Reiseplan erhalten Sie eine Übersicht unserer Beispielunterkünfte entlang Ihrer Route. Nach Ihrer Buchung machen sich unsere lokalen Partner direkt daran, alle Leistungen und Hotels verbindlich zu bestätigen. Sobald uns die Rückmeldung unserer thailändischen Agentur vorliegt, prüfen wir diese und senden Ihnen die bestätigten Unterkünfte zu. Dieser Prozess dauert in der Regel nicht länger als vier Wochen. Sollten Abweichungen auftreten und eine Unterkunft einmal nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, suchen wir selbstverständlich gemeinsam nach einer passenden Alternative.

Da es sich bei Ihrer Thailandreise um eine maßgeschneiderte Reise handelt, benötigt unser Partner vor Ort für die finale Bestätigung in der Regel vier Wochen. Nach ausführlicher Prüfung (unsererseits) erhalten Sie anschließend Ihre Reiseunterlagen samt Sicherungsschein. Bei kurzfristigeren Buchungen verkürzt sich die Dauer entsprechend.

Damit die lokale Bevölkerung in Thailand nachhaltig von Ihrer Reise in das Land des Lächelns profitiert, arbeiten wir mit einer thailändischen Agentur zusammen, welche die Unterlagen ausschließlich in englischer Sprache zur Verfügung stellt.

Ein Upgrade ist abhängig von der Verfügbarkeit grundsätzlich möglich. Bei Interesse fragen wir die gewünschte Hoteländerung an und lassen Ihnen verschiedene Optionen zukommen. Bei der kurzfristigen Änderung einer Unterkunft ab 30 Tagen vor Reisebeginn, kann es sein, dass Stornierungskosten für das ursprüngliche Hotel entstehen.

Ihre Rechnung können Sie per Überweisung oder Kreditkarte zahlen. Für eine Zahlung mit Kreditkarte akzeptieren wir Visa, Mastercard und American Express.

Bei einer Flugbuchung über erlebe Thailand ist die Zahlung der Flüge sieben Tage nach Buchung fällig. Sobald wir alle Unterlagen von unserem Partner vor Ort vorliegen und geprüft haben, erhalten Sie die Landrechnung mit den Reiseunterlagen. Dann wird eine Anzahlung von 20 Prozent fällig. Die Restsumme der Landrechnung ist vier Wochen vor Abreise zu begleichen.

Keine Nachricht ist eine gute Nachricht! Wenn Sie nicht von uns hören, können Sie davon ausgehen, dass wir Ihre Zahlung erhalten haben.

Damit Ihre Reise von Anfang an so angenehm wie möglich verläuft, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, bereits im Voraus einen Sitzplatz im Flugzeug zu reservieren. Gerne übernehmen wir dies nach Absprache mit Ihnen. Alternativ erhalten Sie Ihre Buchungsnummer von uns, um selbstständig Sitzplätze oder Mahlzeiten auszuwählen

Die E-Tickets für Ihre Reise erhalten Sie in der Regel vier Wochen vor Abreise per E-Mail.

Ja, das ist korrekt. Bei Flügen nach Thailand ist es ausreichend lediglich den ersten Vornamen zu hinterlegen. Bei Vornamen mit Bindestrich, werden beide Vornamen eingetragen.

Ja, das ist richtig.

Bei Ihrer individuellen Thailandreise ist durch ihre Reisespezialistin oder ihren -spezialisten bereits alles für Sie vorbereitet. Wir empfehlen, drei Stunden vor Abflug am Flughafen zu sein.

Den Online Check-In können wir für unsere Gäste nicht übernehmen. Sie erhalten von uns alle notwendigen Daten um den Online Check-In selbstständig vorzunehmen. Alternativ können Sie am Flughafen einchecken.

Wenn Sie den Flug über erlebe Thailand buchen, ist der Flug Teil Ihrer Pauschalreise, sodass wir Sie bei auftretenden Herausforderungen unterstützen können. Falls Sie Ihren Flug selbstständig buchen, zählt das Landpaket dennoch als Pauschalreise.

Die meisten Unterkünfte verfügen über kostenfreies WLAN.

In Thailand können Sie sowohl physische SIM-Karten als auch E-SIMs nutzen. Physische SIM-Karten erhalten Sie unkompliziert vor Ort, z. B. in den zahlreichen 7-Eleven-Filialen. Für den Kauf benötigen Sie lediglich Ihren Reisepass. E-SIMs funktionieren in Thailand ebenfalls zuverlässig und lassen sich bequem schon vor Abflug erwerben. Die Kosten für eine SIM-Karte liegen in der Regel zwischen 10 und 20 Euro, abhängig vom gewählten Datenvolumen und Anbieter.

In Notfällen ist es am effizientesten, unseren Partner vor Ort zu kontaktieren. Unsere Agentur befindet sich in der gleichen Zeitzone und kann Sie schnellstmöglich unterstützen. Die örtlichen Partner sind rundum die Uhr erreichbar und können telefonisch, per E-Mail oder per WhatsApp kontaktiert werden. Natürlich verfügt erlebe Thailand ebenfalls über eine Notfallnummer, die wir Ihnen mit den Reiseunterlagen mitteilen.

Nein, Sie brauchen kein Moskitonetz mitbringen. Wo nötig, ist ein Moskitonetz bereits montiert. Wir empfehlen dennoch ein DEET-haltiges Moskitospray.

Bei Ankunft werden Sie am Flughafen empfangen. Die Kontaktperson wartet hinter der Gepäckkontrolle in der Ankunftshalle mit einem Schild mit Ihrem Namen. Genaue Informationen erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen.

Generell gilt: Thais erwarten kein Trinkgeld, freuen sich jedoch sehr über diese Wertschätzung. In Restaurants gibt man, sofern keine Service-Gebühr berechnet wird, etwa 5–10 % oder rundet den Betrag auf. Hotelangestellte wie Kofferträger oder Zimmermädchen freuen sich über 20–50 Baht pro Serviceleistung. Bei Taxis oder TukTuks rundet man meist einfach auf. Bei geführten Touren ist ein Trinkgeld für Fahrer (ca. 100–300 Baht pro Tag) und Guides (ca. 200–500 Baht pro Tag) üblich

Während Ihrer Thailandreise organisieren wir die längeren Transfers per Auto, Flugzeug oder Zug. Kleinere Transfer, wie z.B. ein Taxi vom Hotel zum Bahnhof, planen wir standardmäßig nicht ein. Sollten Sie bereits alle Transfers vorab buchen möchten, informieren Sie uns bitte bei der Reiseplanung.

Generell ist TukTuk oder Taxi fahren in Thailand recht preiswert und üblich. Achten Sie darauf, den Preis vorab zu verhandeln oder das ein Taxameter läuft. In den größeren Städten gibt es zudem öffentliche Verkehrsmittel, mit denen Sie sich fortbewegen können. Von der Nutzung von Motorrollern raten wir ab.

In der Regel sind die Wechselkurse für den Thai Baht in Europa wesentlich schlechter als in Thailand selbst. Wir raten deshalb dazu, vor Ort entweder Thai Baht am Geldautomaten mit der Kreditkarte abzuheben oder in einer Wechselstube Geld zu tauschen. In Bangkok haben wir mit den „Super Rich-Wechselstuben“ gute Erfahrungen gemacht.

Kartenzahlung ist in thailändischen Geschäften und Restaurants nur teils möglich. Größere Lokale und Läden bieten oft Kartenzahlung an. Dabei wird oft eine zusätzliche Gebühr von fünf Prozent berechnet, weshalb wir Barzahlung empfehlen.

In Thailand sind die Preise für Essen und Trinken im Vergleich zu Europa sehr günstig. Ein Gericht an Straßenständen kostet meist nur 1–3 €, in einfachen Restaurants etwa 3–6 € und in touristischen oder gehobeneren Restaurants 6–12 € oder mehr. Getränke sind ebenfalls preiswert: Wasser gibt es ab ca. 0,30 €, frische Fruchtsäfte für 1–2 € und ein lokales Bier für etwa 2 €.

Sollte Ihr Ausflug beispielsweise wetterbedingt nicht stattfinden können, informiert uns unsere Partneragentur vor Ort. Sie setzt sich nach Möglichkeit direkt mit Ihnen in Verbindung, um gemeinsam eine Umbuchung zu organisieren oder eine Rückerstattung einzuleiten. Im Falle einer Erstattung erhalten wir die Information von unserer Partneragentur und überweisen den Betrag an Sie – dafür benötigen wir lediglich Ihre Kontodaten.

Eine Stornierung muss immer schriftlich per E-Mail erfolgen, ein Anruf reicht leider nicht aus. Die aktuellen Stornierungsgebühren finden Sie in unseren AGB.

Falls eine Mitreisende oder ein Mitreisender absagen muss, können Sie in vielen Fällen eine Ersatzperson benennen. Für die Namensänderung fällt eine Gebühr an, und eventuell entstehen zusätzliche Kosten für den Flug. Sollte es zu einer Teilstornierung kommen, sprechen Sie uns bitte direkt an – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wenn Sie Ihre Reise umbuchen möchten, informieren Sie uns bitte so früh wie möglich. So können wir Mehrkosten möglichst geringhalten. Sollte eine Unterkunft oder eine bestimmte Flugklasse zum neuen Termin nicht verfügbar sein, können Aufpreise entstehen, die von Ihnen zu tragen sind. Zusätzlich erheben insbesondere Fluglinien eine Umbuchungsgebühr, die in jedem Fall vom Kunden bezahlt werden muss.